09 · Statystyki
Raporty sprzedaży
Osobna strona analityki z histogramem wartości umów, sprzedażą w czasie oraz rankingami doradców, oddziałów i klientów. Pokazujemy, na jakie pytania odpowiada każdy z tych widoków.
Gdzie to jest
Panel → Analityka → Raporty sprzedaży. Pulpit pokazuje stan bieżący, raporty służą do patrzenia wstecz i szukania wzorów.
Wszystko liczy się dla wybranego zakresu dat, a przy krótkich okresach wykres przechodzi z podziału miesięcznego na dzienny.
Co pokazują poszczególne widoki
- Lejek sprzedaży
- Ten sam lejek co na pulpicie, ale dla dowolnego zakresu dat.
- Oferty w toku
- Potencjał: ile ofert czeka na decyzję klienta i jaka kwota za nimi stoi.
- Umowy otwarte
- Podział niezakończonych umów według statusu realizacji — pokazuje, gdzie zatrzymuje się robota.
- Histogram wartości
- Rozkład umów według kwoty. Odpowiada na pytanie, czy firma żyje z wielu małych zleceń, czy z kilku dużych — a to zmienia sposób prowadzenia sprzedaży.
- Sprzedaż w czasie
- Szereg miesięczny albo dzienny, z liczbą umów i obrotem. Tu widać sezonowość, którą w branży stolarki widać wyraźnie.
- Rankingi
- Doradcy i oddziały według sprzedaży oraz sześciu największych klientów według sumy umów.
- Typ klienta
- Podział wartości umów na osoby prywatne i firmy.
Jak z tego korzystać
- Przed sezonem — spójrz na sprzedaż w czasie z zeszłego roku, żeby wiedzieć, kiedy dołożyć ekipę.
- Przy ustalaniu cen — histogram pokazuje, w którym przedziale kwotowym naprawdę pracujesz.
- Przy rozmowie z zespołem — ranking doradców zestaw z kartą pojedynczego pracownika, gdzie widać zmianę wobec poprzedniego okresu.
- Przy planowaniu oddziału — ranking oddziałów mówi, który salon niesie firmę, a który dopiero się rozpędza.
Zestawienia pracowników opisuje osobno Zestawienia zespołu.
