06 · Logistyka i montaże
Ustalanie terminu montażu
Okno ustalania terminu zbiera po lewej wszystko, o co ekipa i klient zapytaliby przez telefon, a po prawej daje formularz etapów. Piszemy, skąd się je otwiera, co w nim widać i co dzieje się po potwierdzeniu.
Skąd się je otwiera
Okno pojawia się zawsze w tym samym momencie pracy: gdy wiadomo już, że umowa idzie do realizacji, a nie ma jeszcze ustalonego dnia.
- Z kalendarza — po przeciągnięciu umowy z kolejki na konkretny dzień; data podstawia się sama.
- Ze zmiany statusu — gdy na liście przestawisz umowę na „W realizacji".
- Z tablicy — przyciskiem na karcie umowy.
- Z przypomnienia o zebranym towarze — umowa skompletowana pokazuje wyróżniony przycisk z podpowiedzią, żeby zadzwonić do klienta i umówić termin.
Lewa strona: wszystko o umowie
Ta kolumna istnieje po to, żeby ustalając termin przez telefon nie trzeba było otwierać drugiej karty. Zbiera:
- Klient i kontakt
- Nazwa, telefon, telefon dodatkowy, poczta, NIP przy firmie, a przy umowach z firmą także reprezentant i strony dodatkowe.
- Adres montażu
- Wraz z osobą odbierającą na miejscu, jeśli to ktoś inny niż klient.
- Kto prowadzi
- Doradca, oddział i pomiarowiec — od razu wiadomo, do kogo zadzwonić po szczegóły.
- Typ umowy i dostawa
- Montaż czy sam dowóz oraz przewidywany termin dostawy towaru. Bez tego łatwo umówić ekipę przed przyjazdem stolarki.
- Obiekt
- Typ budynku i powierzchnia użytkowa.
- Zakres montażu i warunki techniczne
- Lista prac przeniesiona z umowy.
- Cztery rodzaje uwag
- Z umowy, notatka logistyka, uwagi o dostępie z pomiaru oraz uwagi pomiarowca. To w nich zwykle stoi rzecz, która decyduje o długości montażu.
- Pozycje umowy
- Lista z wymiarami i ilością, z licznikiem w nagłówku.
- Wartość i płatności
- Netto, brutto, forma płatności, czas realizacji i termin dopłaty.
Prawa strona: etapy
Każdy etap ma cztery pola:
- Data
- Dzień montażu. Podstawia się sama, gdy okno otworzyłeś przeciągnięciem w kalendarzu.
- Godzina
- Opcjonalna — przydaje się, gdy ekipa ma tego dnia dwa adresy.
- Montażysta
- Lista obejmuje własny zespół i ekipy zewnętrzne.
- Opis etapu
- Krótko, co się tego dnia dzieje: demontaż, montaż, wykończenie.
Przyciskiem Dodaj etap rozbijasz montaż na kilka terminów — każdy z własną datą i ekipą. Zasady rządzące etapami opisuje Wieloetapowe montaże.
Co robi „Potwierdź termin”
- Zapisuje etapy — zastępując całą dotychczasową listę, a nie dopisując do niej.
- Ustawia termin montażu na umowie według najwcześniejszego etapu i przypisuje jego montażystę.
- Przesuwa umowę na W realizacji, jeśli była oczekująca, zamówiona, częściowo skompletowana albo skompletowana.
- Usunięcie wszystkich etapów cofa umowę na Skompletowaną i zwraca ją do kolejki.
Wydruk to osobny krok
Potwierdzenie terminu niczego nie drukuje. Zlecenie montażu dla ekipy pobierasz z podglądu umowy — Wydruki PDF.
