Alstre
Wypróbuj
03 · Pomiary

Tworzenie pomiaru

Pomiar zaczyna się od telefonu klienta, a kończy protokołem, z którego powstaje oferta. Prowadzimy przez całą tę drogę: co trzeba wypełnić, co system podpowie sam i co oznaczają kolejne statusy.

Kto zakłada pomiar

Pomiar zakłada się w biurze — najczęściej zaraz po telefonie klienta, razem z ustaleniem terminu wyjazdu. Powstaje wtedy karta, na którą pomiarowiec wejdzie na miejscu i uzupełni wymiary.

Tryb terenowy nie zakłada pomiaru
Tryb terenowy otwiera się z istniejącej karty i służy do jej wypełnienia. Jeżeli pomiarowiec ma umówić i zmierzyć w jednym wyjeździe, zakłada pomiar zwykłym formularzem — działa on na telefonie tak samo jak na komputerze.

Jak utworzyć w panelu

  1. Otwórz Pomiary → Nowy pomiar
    U góry formularza siedzą trzy pola porządkowe: doradca prowadzący, data przyjęcia zlecenia i salon.
  2. Wybierz klienta i temat
    Klienta wskazujesz z listy albo dodajesz nowego bez wychodzenia z formularza. Temat wybiera się z podpowiedzi lub wpisuje własny — trafia na listę pomiarów i na wydruk.
  3. Sprawdź adres
    Uzupełnia się sam z karty klienta. Nadpisz go, gdy mierzysz gdzie indziej — na przykład w mieszkaniu, którego klient jeszcze formalnie nie ma.
  4. Opisz dojazd
    Typ obiektu, piętro oraz pole na kod do bramy, parking albo wjazd. Te trzy zdania oszczędzają telefon z ulicy.
  5. Ustal termin i pomiarowca
    Pomiarowca możesz przypisać później. Wskazany od razu dostaje w panelu powiadomienie o nowym zleceniu, z odnośnikiem do karty.
  6. Zapisz
    System nadaje numer i status Otwarty, po czym przenosi Cię do dodawania pozycji.

Co jest wymagane, a co pomaga

Bez siedmiu pól pomiar się nie zapisze: salon, klient, temat, ulica z numerem, kod pocztowy, miasto i telefon kontaktowy. Brakujące zostaną wskazane na czerwono w podsumowaniu pod formularzem.

Reszta jest opcjonalna, ale w praktyce się opłaca:

Data pomiaru
Umieszcza pomiar w kalendarzu i na trasie pomiarowca. Bez niej zlecenie zostaje w kolejce do umówienia.
Priorytet
Niski, normalny, wysoki albo pilny — porządkuje listę, gdy zleceń jest więcej niż wolnych terminów.
Notatki ogólne
Ustalenia z klientem i kontekst rozmowy. Drukują się na dokumencie pomiaru, więc pomiarowiec przeczyta je na miejscu.
Typ obiektu, piętro, dostęp
Dom, mieszkanie, lokal usługowy, biuro. Razem z piętrem decydują o tym, ile potrwa wyjazd i czy potrzebna jest drabina.

Skąd bierze się numer

Numer nadaje się przy zapisie i wygląda domyślnie tak: POM/2026/0042 — prefiks, rok i kolejny numer z licznika.

Prefiks i układ numeru zmienia się w ustawieniach. Jeżeli numeracja pomiarów ustawiona jest na zakres oddziału, każdy salon prowadzi własny licznik i może mieć własny prefiks. Opisuje to Numeracja dokumentów.

Zaraz po zapisaniu

System pyta, czy wysłać pomiar klientowi e-mailem — adres podpowiada z jego karty. To wygodny sposób na potwierdzenie umówionego terminu na piśmie. Pytanie można pominąć i przejść prosto do karty pomiaru.

Dalej dodaje się pozycje: pomieszczenie, kategoria i wymiary. Zajmuje się tym Kategorie produktów oraz Atrybuty zależne od kategorii.

Statusy pomiaru

Otwarty
Pomiar w trakcie — czeka na wykonanie lub uzupełnienie. Taki status dostaje każdy nowy pomiar.
Zakończony
Pomiar wykonany, dane kompletne, gotowe do wyceny. Ten status ustawiasz ręcznie, gdy pomiarowiec skończy pracę.
Zamknięty
Klient podpisał umowę na podstawie tego pomiaru.
Wycofany
Klient zrezygnował albo pomiar odwołano.
Zamknięcie dzieje się samo
Gdy z pomiaru powstaje umowa, jego status zmienia się na Zamknięty bez żadnego kliknięcia. Ręcznie ustawia się tylko „Zakończony" i „Wycofany".