Start/Funkcje/Umowy B2C i B2B
Funkcje · Umowy

Umowy z klientami indywidualnymi i z firmami. Klauzule dobierają się do nabywcy.

Raz dopracujesz szablon — każda kolejna umowa wychodzi identycznie. Te same czcionki, te same klauzule, ten sam układ. Klient widzi spójność i profesjonalizm, ty budujesz zaufanie z każdym podpisem. Bez nerwowych poprawek w Wordzie pięć minut przed spotkaniem.

Stron umowy
7
Bloków szablonu
12
Statusy
5+4
  • Auto B2C/B2B
  • VAT 8% automatycznie
  • PDF z brandingiem

7 stron umowy — bo polskie umowy rzadko mają jedną

Nabywca to nie zawsze ten sam podmiot co płatnik, odbiorca montażu i sygnatariusz. System pozwala każdą rolę przypisać osobno.

Nabywca (strona umowy)
Reprezentant firmy
Inny płatnik niż nabywca
Odbiorca montażu inny niż nabywca
Współsygnatariusz (małżonek)
Inwestor / generalny wykonawca
Faktor / finansujący / dotacja

Własny wzór umowy, składany z gotowych sekcji

Nie dostajesz jednego sztywnego druku do zaakceptowania. Dokument składasz z 34 bloków rozłożonych na 11 sekcji — każda sekcja ma kilka gotowych układów, a Ty wybierasz ten, który pasuje do sposobu, w jaki pracuje Twój salon. Po prawej stronie edytora widzisz od razu, jak dokument wyjdzie na papierze.

Raz dopracowany wzór wychodzi identycznie przy każdej kolejnej umowie — te same klauzule, ten sam układ, ta sama numeracja paragrafów. Zmiana układu nie rusza treści i odwrotnie.

Jak działa edytor szablonów →
Nowy szablon · UmowaEdytor50/50Podgląd
Sekcje dokumentu

Każda sekcja ma kilka gotowych układów. Wybierasz jeden.

  • Nagłówek3 warianty
  • Strony2 warianty
  • Przedmiot3 warianty
  • Pozycje2 warianty
  • Podsumowanie2 warianty
  • Płatność3 warianty
  • Terminy1 wariant
  • Klauzule12 wariantów
  • Podpisy2 warianty
  • Załączniki1 wariant
  • Stopka3 warianty
Treść dokumentu
Blok · nagłówek
Umowa sprzedaży i montażu stolarki otworowej
zawarta dnia {{contract_date}} w {{salon_name}}
Blok · strony umowy
Wykonawca
{{tenant_name}}
NIP {{tenant_nip}}
{{tenant_address}}
Nabywca
{{customer_name}}
PESEL {{customer_pesel}}
{{customer_address}}
Blok · tabela pozycji z VAT
PozycjaVATWartość
Okno PCV 1200×14008%1 200,00
Okno PCV 900×21008%3 800,00
Drzwi tarasowe 1600×22008%5 240,00
Blok warunkowy · pouczenie B2C

Nabywcy będącemu konsumentem nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa, ponieważ przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wykonana według specyfikacji konsumenta — art. 38 pkt 3 Kodeksu cywilnego.

Ten blok wchodzi tylko wtedy, gdy nabywcą jest konsument. Przy sprzedaży firmie w ogóle się nie drukuje.

Blok · miejsce na podpisy
Podgląd · dane przykładowe
Umowa nr
UM/2026/0042
Umowa sprzedaży i montażu stolarki otworowej
zawarta 28 maja 2026 w Płocku
§ 1. Strony umowy

Alstre sp. z o.o., NIP 526-000-12-44, z siedzibą w Płocku, zwana Wykonawcą, oraz Jan Kowalski, zwany Nabywcą.

§ 2. Przedmiot umowy

Wykonawca zobowiązuje się dostarczyć i zamontować stolarkę według specyfikacji stanowiącej załącznik nr 1.

Okno PCV 1200×14001 200,00
Okno PCV 900×21003 800,00
Drzwi tarasowe5 240,00
Razem brutto14 240,00 zł
§ 6. Odstąpienie od umowy

Nabywcy nie przysługuje prawo odstąpienia — rzecz wykonana według jego specyfikacji, art. 38 pkt 3 KC.

Wykonawca
Nabywca

Co musi znaleźć się w umowie na stolarkę z montażem

Każdy blok zaciąga dane z karty klienta, pomiaru lub oferty. Bloki warunkowe (B2C/B2B, miejsce podpisania) pojawiają się tylko gdy mają się pojawić.

Strony umowy
Przedmiot umowy
Tabela pozycji + VAT
Harmonogram płatności
Gwarancja na towar i montaż
Kary za zwłokę
Pouczenie art. 38 pkt 3 (B2C)
Rękojmia art. 558 §1 (B2B)
Klauzula RODO
Warunki techniczne
Uwagi i postanowienia końcowe
Miejsce na podpisy
Przykład bloku warunkowego

B2C + podpisanie poza lokalem firmy → szablon automatycznie wstawia pełne pouczenie z art. 27-38 KC o 14-dniowym prawie odstąpienia i wzór formularza odstąpienia jako załącznik. Wyjątek: towar na zamówienie / na wymiar (okna, drzwi, bramy — rzecz nieprefabrykowana według specyfikacji konsumenta) — wtedy prawo odstąpienia jest wyłączone z art. 38 pkt 3 KC, a szablon wstawia stosowne pouczenie o utracie tego prawa po rozpoczęciu produkcji. Dla B2B ten sam blok nie pojawia się w ogóle.

Tyle wzorów ile potrzebujesz — wybór przy podpisywaniu

Trzymasz w systemie tyle szablonów ile chcesz — umowa krótka, szczegółowa, dla wspólnoty mieszkaniowej, dla firmy z faktorem, wersja po angielsku. Przy podpisaniu z klientem doradca jednym kliknięciem wybiera, który szablon wydrukować.

Wybrano
Umowa B2C — standard
Domyślny
Osoba prywatna, lokal mieszkalny
Wydrukuj ten szablon
Umowa B2C — skrócona
1 strona
Drobne zamówienia, pełna płatność
Wydrukuj ten szablon
Umowa B2B
Firma
Rozliczenie B2B, art. 558 §1 KC
Wydrukuj ten szablon
Umowa dla wspólnoty
Wielostronna
Zarządca + inwestor + odbiorca
Wydrukuj ten szablon
Domyślny szablon ustawia się raz w panelu — pozostałe możesz wybrać ręcznie przed wydrukiem.
Dlaczego to ważne

Umowa, która budzi zaufanie.
Klient widzi to, co czyta.

Umowa pisana w Wordzie z brakującymi paragrafami albo kopiowana od poprzedniego klienta wygląda dokładnie tak — pisana w Wordzie i kopiowana. Dobrze złożona umowa, z numerem, z poprawnymi klauzulami i twoim brandingiem, mówi klientowi: ta firma wie co robi, można im powierzyć 30 tysięcy zaliczki.

Dwa równoległe statusy — umowa i zamówienie

Umowa jest „W realizacji", ale czy zamówiłeś już towar u producenta? Bez systemu — wieczne wątpliwości. Status zamówienia ("Niezamówione" / "Zamówione" / "Częściowo skompletowane" / "Skompletowane" / "W realizacji") jest osobny od statusu umowy, więc wiesz dokładnie na jakim etapie jest fizyczna produkcja.

Status umowy
OczekującaW realizacjiZrealizowanaZamkniętaAnulowana
Status zamówienia
ZamówioneCzęściowo skompletowaneSkompletowaneW realizacjiSerwisy
Typy płatności
Zaliczka · Zadatek · Pełna płatność · 1. rata · Końcowa płatność po montażu

Wszystkie funkcje modułu umów

Auto-przełącznik B2C / B2B

Wykryje typ klienta z bazy i przełączy klauzule. Dla B2C — pouczenie o odstąpieniu art. 38 pkt 3 KC. Dla B2B — rękojmia art. 558 §1 KC.

Powiązanie z pomiarem i ofertą

Pozycje, wymiary, ceny zaciągają się z konkretnego pomiaru i oferty. Klient akceptuje ofertę → umowa generuje się sama.

Współsygnatariusz

Małżonek lub współwłaściciel jako drugi podpisujący. Osobne pole na imię, nazwisko, PESEL. Dla wspólnoty majątkowej.

Płatnik inny niż nabywca

Rozliczenie na firmę, umowa na klienta. Albo rodzic płaci za dziecko. System rozdziela nabywcę i płatnika.

Odbiorca montażu

Inny adres montażu niż adres klienta — np. mama kupuje okna do mieszkania córki. Imię, telefon, adres odbiorcy.

Inwestor + faktor

Generalny wykonawca, dotacja, finansujący zewnętrzny — opcjonalne strony umowy. Nazwa, numer umowy/rachunku.

Typ obiektu → VAT

Lokal mieszkalny / usługowy / inne. Wpływa na stawkę VAT (8% przy montażu w mieszkaniu) i automatyczne oświadczenie nabywcy.

Miejsce podpisania umowy

W lokalu firmy lub poza lokalem (u klienta). Dla B2C poza lokalem — automatyczne 14-dniowe prawo odstąpienia z pouczeniem. Jeśli towar jest na zamówienie / na wymiar — prawo wyłączone z art. 38 pkt 3 KC, pouczenie o utracie prawa po rozpoczęciu produkcji.

Harmonogram płatności

Zaliczka i zadatek, dowolna liczba rat. Tryb (data konkretna lub tekst opisowy), kwota, termin. Forma: przelew / gotówka.

Gwarancja + kary

Osobna gwarancja na towar i na montaż w miesiącach. Kara za zwłokę w procentach dziennie + limit łącznej kary.

5 statusów umowy

Oczekująca → W realizacji → Zrealizowana → Zamknięta + Anulowana. Każdy ze swoim kolorem i pełną historią zmian.

Status zamówienia (oddzielnie)

Zamówione → Częściowo skompletowane → Skompletowane → W realizacji. Plus Serwisy. Równoległy do statusu umowy — wiesz gdzie fizycznie są towary.

Wiele wzorów do wyboru

Trzymasz w systemie tyle szablonów ile chcesz (B2C, B2B, krótka, szczegółowa, dla wspólnoty, po angielsku). Przy podpisaniu z klientem wybierasz jednym kliknięciem który wydrukować.

Wydruk PDF z brandingiem

Numer umowy, logo, kolory, dane firmy zaciągają się same. Załączniki z biblioteki — pouczenie o odstąpieniu, gwarancja, RODO.

Edytor szablonów z blokami

Nagłówek, tabela pozycji, harmonogram, klauzule warunkowe — bloki które zaciągają dane same. Twój szablon, twoje zasady.

Pełna historia zmian

Kto wystawił, kto zmienił status, kto zmienił datę montażu, kto edytował kwotę. Każda zmiana z autorem i timestampem.

Rozpocznij

Wystaw pierwszą umowę w 5 minut.

14 dni za darmo. Twoje szablony, branding, klauzule — wszystko ustawisz raz, klient akceptuje przez link.

Załóż konto
Masz własny szablon?

Sam przeniesiesz swój wzór do edytora.

Skopiuj klauzule z dotychczasowego Word/PDF do bloków, wstaw pola które zaciągają się z karty klienta i pomiaru. Bez czekania na wdrożeniowca — wszystko robisz w przeglądarce.

Napisz do nas